La Comisión Europea ha anunciado que TikTok ha asumido el compromiso de retirar de forma definitiva el programa TikTok Lite Rewards en toda la Unión Europea, como respuesta a las preocupaciones planteadas por la Comisión respecto a la normativa de la Ley de Servicios Digitales. Esta decisión convierte los compromisos de la plataforma en jurídicamente vinculantes, marcando un importante precedente en la regulación de plataformas digitales en la UE.
Compromisos de TikTok
TikTok ha asumido dos compromisos clave:
- Retirada permanente del programa TikTok Lite Rewards en la UE.
- El compromiso de no lanzar ningún otro programa que busque eludir esta retirada.
Esta decisión pone fin al procedimiento formal que la Comisión había iniciado contra TikTok el 22 de abril de 2024. El incumplimiento de estos compromisos supondría una infracción de la Ley de Servicios Digitales y podría conllevar sanciones severas.
Primer caso cerrado bajo la Ley de Servicios Digitales
Este caso es el primero que la Comisión Europea cierra bajo la nueva Ley de Servicios Digitales, tan solo 105 días después de iniciarse el procedimiento. También es la primera vez que la Comisión acepta compromisos de una plataforma en línea designada en este marco normativo.
¿Qué es TikTok Lite y por qué preocupa a la Comisión?
TikTok Lite es una versión separada de la aplicación principal, lanzada en España y Francia en abril de 2024. A través del programa TikTok Lite Rewards, los usuarios podían ganar puntos por completar tareas como ver vídeos, comentar publicaciones, seguir a creadores e invitar amigos.
Sin embargo, la Comisión mostró su preocupación por la falta de una evaluación de riesgos previa a su lanzamiento, señalando los posibles efectos adictivos del programa, especialmente en los menores. La Ley de Servicios Digitales exige que las grandes plataformas evalúen los riesgos de nuevas funcionalidades y adopten medidas para mitigar estos riesgos antes de su lanzamiento.
Próximos pasos
La Comisión Europea supervisará el cumplimiento de estos compromisos por parte de TikTok y de sus demás obligaciones bajo la Ley de Servicios Digitales. Aunque este procedimiento ha sido archivado, la investigación iniciada el 19 de febrero contra TikTok sigue abierta.
Este caso subraya la importancia de la Ley de Servicios Digitales en la protección de los usuarios de plataformas en línea, particularmente frente a prácticas que podrían tener efectos adversos en la salud mental y física de los usuarios.
